В Обособленном подразделении г. Нижний Новгород открыта вакансия Специалиста по работе с клиентами (рассматриваем кандидатов без опыта работы). Ваши будущие задачи: Обслуживание и консультации входящего клиентского потока; Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе; Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов; Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт; Формирование и наполнение архивных дел клиентов; Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции. Чтобы стать кандидатом, Вам нужно: Высшее/средне-специальное образование; Желательно опыт работы в сфере обслуживания/оказание услуг от года (телекоммуникационные компании, банки и т.д.); Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания; Уверенный пользователь ПК; Доброжелательность, грамотная речь. Мы предлагаем: Комфортные условия работы Постоянный трудовой договор; Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк); Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей; Комфортабельный офис расположен в шаговой доступности от м. Горьковская (5 минут), по адресу: улица Новая, дом 10; 5-ти дневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00; Оборудованная комната для приема пищи. Забота о здоровье Расширенное ДМС, включая стоматологию и возможность подключения на льготных условиях ДМС для родственников; Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки; Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа. Дополнительные социальные льготы Материальная помощь при рождении (усыновлении) ребенка; Материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами. Возможность профессионального обучения и карьерного развития Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества; Разнообразные внутренние программы on-line обучения; Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании. Корпоративная жизнь Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта; Детские новогодние подарки.