Мы приглашаем опытного профессионала на должность Ведущего специалиста по дистанционному взысканию задолженности в нашу компанию. Если вы обладаете опытом успешного взаимодействия с клиентами, способны эффективно решать проблемы просрочки платежей и умеете поддерживать высокий уровень продуктивности - эта позиция идеально подойдет вам Мы ценим стремление наших сотрудников развивать профессиональные компетенции и предлагаем возможности карьерного роста внутри компании. Обязанности Ведение телефонных переговоров в автоматизированной системе обзвона Эффективная работа с базой клиентов для выявления просроченных обязательств и принятия мер по их погашению. Мотивация клиентов, имеющих просроченную задолженность Достижение поставленных целей Обеспечение соблюдения законодательства РФ относительно защиты прав потребителей и добросовестного взыскания задолженности Требования Высшее или средне-специальное образование (экономическое, юридическое или финансовое). Опыт успешной работы в сфере взыскания задолженности и/или в call-центре от одного года. Отличные коммуникативные навыки, способность договариваться. Умение грамотно формулировать мысли и вести переговоры на профессиональном уровне. Высокая стрессоустойчивость и умение быстро адаптироваться к различным ситуациям. Уверенное владение ПК, знание офисных приложений (MS Office, CRM системы). Ориентация на достижение результатов и ответственность за выполнение поставленных задач. Способность к монотонной работе, усидчивость, внимательность Условия Работа в крупнейшем банке России, в команде единомышленников Быстрый карьерный рост и бесплатное обучение Позитивная рабочая атмосфера, дружный коллектив, корпоративные и тимбилдинговые мероприятия Трудоустройство согласно ТК РФ Стабильный оклад + ежемесячная премия+ годовой бонус График 5/2, 2/2, возможен смешанный формат работы (офис + удаленная работа) Расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких Бесплатная подписка Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров Ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.