Ведущий специалист клиентского качества кассово-инкассаторских услуг

Вакансия 12928526   ·   1 ноября 2024, 19:43

Вакансия ЦЗН

Сбербанк России, ПАО

Контактное лицо

Телефон


Условия работы


Город

Нижний Новгород   –   на карте

Заработная плата

от 78 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Обязанности

Служба клиентского качества - это часть большой команды ЦУНДО. Мы являемся лицом Банка в глазах клиентов по всей стране. Нам нужен специалист, желающий заниматься аналитикой, который способен по большим объемам информации (базам данным) понять сбой в процессе и предложить варианты решения проблемы

Обязанности

Сбор, анализ и формирование аналитических отчетов

Разработка визуально-графических форм (дашбордов) на основе метрик из банковских АС и баз данных

Написание бизнес-требований для АС, алгоритмов ИСУ

Редизайн шаблонов в Сбердруге

Участие в расследовании инцидентов, оценка проведенных мероприятий

Требования

Высшее образование по экономическому или техническому профилю

Умение работать с базами данных / большими объемами информации

Грамотная устная и письменная речь

Аналитический склад ума

Уверенное пользование MS Excel и MS Power Point

Условия

Работа в комфортном офисе на ул. Академика Сахарова, 2А

График работы: 5/2 с 8:30-17:30 ч.

Трудоустройство согласно ТК РФ

Регулярное корпоративное обучение

ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний

Льготные условия кредитования


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

От 5 лет


Лаборант химического анализа

35 000 – 40 000 руб.

Нижний Новгород

Учитель истории и обществознания

от 20 000 руб.

Нижний Новгород

Кладовщик-наборщик

до 75 000 руб.

Нижний Новгород

Преподаватель (учитель) детской музыкальной школы

20 000 – 50 000 руб.

Урень

Помощник воспитателя

от 19 242 руб.

Дзержинск

Горничная/уборщик

от 39 000 руб.

Нижний Новгород

Главный энергетик

до 70 000 руб.

Починки

Заведующий фельдшерско-акушерским пунктом, фельдшер

от 40 000 руб.

Кстово

Водитель-курьер на автомобиле компании (Москва)

от 150 000 руб.

Нижний Новгород

Тайный покупатель

договорная

Арзамас


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!