Старший специалист клиентского качества кассово-инкассаторских услуг

Вакансия 12928042   ·   1 ноября 2024, 19:43

Архивная вакансия

Вакансия ЦЗН

Сбербанк России, ПАО

Статус

Вакансия находится в архиве


Условия работы


Город

Нижний Новгород   –   на карте

Заработная плата

от 68 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Обязанности

Служба клиентского качества - это часть большой команды ЦУНДО.

Мы являемся лицом Банка в глазах клиентов, которые находятся на кассово-инкассаторском обслуживании по всей стране.

Взаимодействуем с владельцами процессов для улучшения качества предоставляемого сервиса и снижения количества ошибок

Обязанности

Отработка обращений Корпоративных клиентов и Кредитных организаций с КИЦ/ТБ

Участие в расследовании инцидентов, оценка проведенных мероприятий

Методическая и консультационная поддержка внутренних клиентов

Сбор, анализ и визуализация данных в рамках деятельности подразделения

Прием, распределение входящей корреспонденции

Требования

Высшее образование

Умение работать с базами данных и большими объемами информации

Грамотная устная и письменная речь

Знание MS Excel и MS Power Point

Условия

Работа в комфортном офисе на ул. Академика Сахарова, 2А

График работы: 5/2 с 8:30-17:30 ч.

Трудоустройство согласно ТК РФ

Регулярное корпоративное обучение

ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний

Льготные условия кредитования


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

От 5 лет


Повар

27 000 – 30 000 руб.

Володарск

Инженер- конструктор по корпусу в области судостроения

63 296 – 85 600 руб.

Нижний Новгород

Водитель автобуса регулярных городских пассажирских маршрутов (категории М2, М3)

50 000 – 60 000 руб.

Чкаловск

Директор магазина (г. Владивосток)

договорная

Нижний Новгород

Кладовщик

от 65 000 руб.

Нижний Новгород

Официант (бармен)

от 19 242 руб.

Богородск

Врач функциональной диагностики

50 000 – 70 000 руб.

Нижний Новгород

Начальник цеха

от 160 000 руб.

Дзержинск

Менеджер по продажам/продавец-консультант

30 000 – 40 000 руб.

Кстово

Медицинская сестра палатная

от 30 000 руб.

Воротынец


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!